对话那昕：在国货品牌的普遍出海阶段，讲好属于出海营销的中国故事

现在仍是出海东南亚的好时机么？

在见证了近两年间的高速增加态势以及本年二季度以来的低潮期之后，现在，面临这个问题，或许很少有人能够给出一个满足具有压服力的答案。但是，比较于怎么找到一个自我压服的理由，假如咱们期望看到这一问题所指向的是东南亚商场具有了怎样的生长空间、这儿仍有哪些职业范畴需求/正在产生改动、或许以上的这些改动会有怎样的刻度等“不是为了出海而出海”的起点，那么在这个进程中，总会有一些必定的东西将在这儿得到产生。

如咱们所见，就现阶段的东南亚而言，这片地域现已与早几年前的状况有了很大的不同。当然，这种不同并不只是表现在比如现已呈现出700亿美元数字经济规划的印尼，或许不断在移动互联网范畴展露头脚的马来西亚、菲律宾、越南等 “新面孔”之上，在接下来好久的一段时刻里，在其电商、物流、金融科技的铁三角柱石职业的齐头并进下，这种改动的趋势明显还有着满足长的一段剧本正在演出。

在这样的布景下，再加上当地用户对移动互联网的热心拥抱——其均匀用户运用时长可达世界前列，以直播电商为代表的一大批新兴工业也因而迎来了其开展关键。不过，作为这种快速鼓起的另一种表现，相同不难发现这种时机的呈现也会暴露出其相应的缺失之处。如红毛猩猩PONGO首席履行官那昕所指出，就针对这一区域的出海赛道而言，虽然国内电商卖家早已于此深耕多年，面临现阶段东南亚电商直播工业的巨大潜力，其间“根据内容营销的电商形式，或许说根据内容来协助品牌进行品牌建造和买卖转化的作业简直仍是一片空白···”于此，那昕和他的公司红毛猩猩PONGO（以下简称为PONGO）便也参加到了另一个正在产生改动的东南亚进程傍边——“咱们觉得，这儿（内容营销范畴）也潜藏了一个巨大的时机。”

表面上看，PONGO不过是一家树立于2020年的为国货品牌供给世界数字营销服务的“新人”。但事实上，以公司的中心团队为例，那昕现已在电商范畴具有了近20年的从业阅历、其前身则是营销导购途径什么值得买CEO，并曾主导过京东集团东南亚事务的规划与落地。而在那昕之外，PONGO的COO靳雪也具有多年相关从业阅历，在东南亚商场奋斗多年、协助京东印尼开拓商场并终究开展成为印尼六大电商之一。而作为这种“厚积薄发”的成果，据介绍，现在，仅在2年多的时刻内，PONGO便现已成为了印尼的头部直播带货整合营销途径之一，并一起也是Lazada、TikTok以及Shopee的金牌服务商。

不过，那昕也指出，PONGO的方针并不止于此，“咱们树立这个公司的意图，实际上是期望能够在咱们观察到的这个阶段——在我国品牌遍及出海的阶段，怎么能够协助我国品牌在世界商场上逐步生长为一个世界化的品牌。”

针对这一方针，那昕随后表明，除了在中心团队和职业阅历方面的堆集优势，PONGO也会愈加注重在海外的本地化团队上的建造，并有着十分大的投入。“PONGO第一时刻就在印尼组建了咱们的本乡团队，现在现已开展为了三四十人的规划。由于在咱们看来，在特别是以短视频直播为代表的内容营销范畴，本地化的内容、本地化的运营、以及本地化的操盘会是必不可少的环节···我觉得这些也便是PONGO的优势——首要能够理解国内品牌关于出海的需求，然后咱们能够有比较强的才干协助品牌把中心卖点和品牌诉求整理得更精准，一起把整理出来的这些点再进行本地化的包装，然后能够让更多的当地顾客快速了解产品并快速做出购买决策。”

当然，从时刻的尺度上而言，这一进程并非容易就能一蹴即至。一方面，如上文所述，PONGO所需求面临的是跟着电商职业快速鼓起而在内容营销范畴所呈现出的巨大的上升空间，“能够看到，现在东南亚的直播电商从直播的画面质量、主播的专业度、包含技能层面和运营层面的玩法现已算是比较接近我国的水平了，但或许还有两三年的距离···”那么从这一点动身，为了更好的协助国货品牌落地海外，除了为其供给包含网红资源、营销计划、运营辅导等一系列的相关服务协助品牌向顾客快速种草，就当地商场而言，那昕表明，PONGO也会去培养一些有志于在短视频或许视频带货范畴有所开展的新人集体，并为其供给相应的激励机制，然后促进整个内容营销生态的完善开展——“PONGO更像是一个双向的途径。”

除此之外，他也指出，“关于大多数我国出海品牌而言，单单给他供给一份东西也仍是不行的。假如想要完结一个好的服务流程，在东西之外，还要有与之符合的人工团队的协作尽力，而且经过本地的落地履行才干完成全体化的效果。”回归到上文所提及的团队方面，那昕讲到，为了进一步提高团队功率，在海外的本地化团队层面，不只是只是局限于PONGO，“关于那些规划较小的草创团队而言，从安排架构的视点上来说，最好仍是要有国内的中心团队成员作为其负责人，或许说在我国作业日子过一段时刻的当地人士···这样的话，无论是团队之间的交流仍是对公司的企业文化以及作业流程都会比较了解和了解，因而也就会对公司的事务开展的方向愈加明晰。”

再回到东南亚出海商场的本身。那昕弥补道，对挑选出海东南亚的品牌而言，接下来，其盈利期更多的会是留给供应链源头的那些转型晋级的企业。“为什么这么说？由于我觉得未来的国货出海趋势仍是会围绕着两只手——一只是你的供应链优势够不行强，能不能有满足的独家差异性，是不是有满足的本钱优势。第二点便是，关于内容或许流量的把控是不是有满足强的才干，更检测对用户的私域运营才干。”

“所以对品牌来讲，假如要预备出海，我主张第一要考虑产品本身是不是满足过硬。再一方面便是品牌本身的附加值，品牌背书或许品牌内在是不是有满足多的故事能够讲，或许说换一种话说便是是不是能够生成满足多的内容让用户去承受···然后再是这些内容能不能做好本地化的内容建造，能不能把海外种草这件作业做得更有功率···做好了这些，才干够让一个品牌十分快速地在新商场上锋芒毕露。”

现在，就下一阶段的开展计划而言，那昕表明，未来几年内，PONGO期望能把本身的中心事务做得更深，持续稳固作为头部服务商的方位，而且持续把本身的阅历快速仿制出去，打造出更多的头部账号矩阵。此外，他也指出，PONGO也会持续加强在本地化团队上的建造，然后协助到更多的品牌落地海外。而经过这些行动，“我以为PONGO也将会成为一个差异于传统营销服务的新式营销服务商——它不只是只是在进行简略的广告营销/署理服务，而是说能够供给针对一个品牌的树立到出售转化再到途径铺设等的悉数流程的陪同服务。”

终究，他也慨叹道，根据以上方针，回归到企业出海的实质，“特别是咱们这些做产品和电商相关的从业者，仍是需求多去考虑咱们的终究意图是什么。做产品必定是为了服务顾客，在顾客的日子傍边给他/她供给便当，或许提高他/她的日子品质。然后像PONGO这样的营销服务机构，其实也是说要能够起到一个更好的中介桥梁的效果，把品牌和顾客连接得更好，能够协助品牌更方便地找到方针人群，让顾客以更低的本钱享受到好的产品，这些是咱们想要去做的作业。

扩大到整个职业上来说，作为从业者，我觉得这也是在期望能够掌握好未来或许五到十年的时刻，也便是咱们国家的出产制作和供应链工业的转型阶段，品牌也会由这些晋级迎来大的时机，就像几十年前日韩品牌所阅历的开展途径相同···这对我国品牌来说也会是一个必经之路，每一个品类都会有很大的潜力。在这个进程中，我觉得咱们在讲好我国故事——仔仔细细地去做好自己的产品、在海外顾客心目中占有一席之地、能够与世界品牌打开竞赛的方面一点也不虚。但咱们也并不能说是为了出海而出海，而是先把这些根本的逻辑想清楚。在大的趋势上，咱们天然也能够见证到很大的风口，然后顺势而为，其实也能有十分多的好的成果在未来等着咱们。”

封面图片：红毛猩猩PONGO印尼团队成员