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Facebook 被指雇佣承包商审查转录用户的 Messenger 录音

彭博社

报导,Facebook 一直在延聘第三方承包商查看和转录用户的音频片段。Facebook 宣称“一周多曾经”已中止运用人工查看音频片段,并指出承包商之前曾被招聘查看匿名对话是否在 Messenger app 上得到正确转录。

Messenger 在 2015 年开端供给将语音片段转录为文本的功用,该功用默许情况下是封闭的。Facebook 宣称第三方承包商只会审阅那些挑选敞开该功用用户的音频。但依据其

支撑页面

,谈天中只需有一个人未封闭语音转文字功用,谈天中的一切用户仍能够看到转化的文字。

彭博社在报导中指出,Facebook 表明,其体系会主动处理你和其他人供给的通讯内容,以剖析布景中的内容。该公司没有提及有关人类筛查的内容。此外,Facebook 仅在其服务条款中将第三方供货商标识为经过“剖析咱们的产品运用方法”来“支撑咱们的事务”的供货商,但并未清晰阐明查看方或许包含人类。

Google、

亚马逊

和苹果也雇佣第三方承包商来来查看并转录用户和语音助理之间的对话。本月初,Google

已赞同中止

在欧洲收听和转录 Google Assistant 录音 3 个月。另一方面,

苹果已暂停

全球范围内的 Siri 评价,并许诺未来进行软件更新后,用户将有权挑选是否参加评价方案。

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